Servicios de TI Administrados

Servicios administrados OportUNO, nuestro servicio exclusivo de respaldo y soporte técnico que incluye monitoreo 24/7, pólizas de servicios de TI personalizadas y garantías de tiempo de respuesta que aseguran la continuidad de su negocio.

Llámanos

(667) 712 5018

Trabajemos juntos

Libere el Potencial de su Negocio con Servicios de TI Administrados

OportUNO by UNOTI es nuestro servicio exclusivo de TI administrados que combina lo mejor de la tecnología internacional con el soporte local que su empresa necesita. Transforme los costos variables de TI en inversiones predecibles mientras garantiza disponibilidad, seguridad y crecimiento sin límites.

Reducción de Riesgos

Minimizamos las amenazas a su operación a través de un monitoreo proactivo y análisis de riesgos. Nuestras pólizas de servicio y soluciones de respaldo OportUNO Backup garantizan la continuidad de su negocio y protegen su información más crítica.

Resolución Rápida de Problemas

Nuestro equipo de soporte técnico especializado está disponible para solucionar cualquier falla de hardware o software. Con atención telefónica 9x5 y tiempos de respuesta garantizados por contrato, aseguramos una solución inmediata y profesional a cualquier incidencia.

Asesoría de Expertos

Alineamos la estrategia de TI con sus objetivos de negocio. Le proporcionamos consultoría experta, personal calificado y un roadmap tecnológico para optimizar su infraestructura e impulsar la competitividad y eficiencia de su empresa.

Los cuatro pilares de nuestro Programa de Apoyo Activo incluyen

Monitoreo

Monitoreo permanente del estado de su infraestructura (servidores, red, almacenamiento). Generamos alertas preventivas y reportes mensuales de salud para una detección proactiva de fallas y garantizar el funcionamiento óptimo.

Soporte

Help desk en español con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) garantizados. Ofrecemos soporte remoto inmediato y visitas programadas en sitio según sus necesidades, con técnicos certificados para resolver cualquier requerimiento.

Respaldo

Proteja su activo más valioso con OportUNO Backup. Nuestro servicio administrado asegura la correcta ejecución de los respaldos, permitiendo la recuperación completa de máquinas virtuales o archivos granulares de forma rápida y segura.

Gestión

Delegue la administración completa de su TI. Nos encargamos de la gestión de su firewall, su ambiente virtual y la optimización de licenciamiento, actuando como su CIO virtual para ofrecerle consultoría estratégica y un roadmap tecnológico claro.

We See Solutions Growing for your Business

Whether you need compliance-driven outsourced managed IT services or staff augmentation,
IntelliSuite has custom industry-specific managed it packages that will meet your business needs.

24/7 IT Help Desk IT Security Data Backup and Disaster Recovery IT Networking Managed Cloud Services

Mesa de ayuda de TI 24/7

Nuestros expertos ayudan con la resolución de problemas, el soporte de software y el mantenimiento del sistema.

Mesa de ayuda en español durante horario comercial
Soporte de emergencia 24/7 para sistemas críticos
Gestión remota de servidores y aplicaciones
Escalación directa con fabricantes
Portal de tickets con SLA garantizado

Seguridad TI

UNO TI protege a las empresas con soluciones de ciberseguridad avanzadas, protegiendo redes, datos y sistemas de amenazas y vulnerabilidades.

Arquitectura ciber-resiliente integrada
Certificación FIPS 140-3 Nivel 3 en servidores HPE
Silicon Root of Trust para integridad de hardware
Protección avanzada con Microsoft Defender
Auditorías de seguridad y cumplimiento normativo

Data Backup and Disaster Recovery

We ensure data integrity and business continuity with secure backup solutions and fast disaster recovery strategies.

Automated data backups
Cloud-based storage solutions
Quick disaster recovery plans
Data encryption and security
24/7 monitoring and support

IT Networking

SafeByte optimizes business connectivity with reliable and secure networking solutions tailored to operational needs.

Network design and implementation
Secure and fast connectivity
VPN and remote access setup
Real-time network monitoring
Performance optimization

Managed Cloud Services

We provide scalable cloud solutions, optimizing performance, security, and cost efficiency for businesses.

Cloud infrastructure management
Scalable storage solutions
Secure data migration
Cloud security and compliance
Continuous performance monitoring

proceso de trabajo de soluciones de ti

Discovery (Semana 1)

Realizamos un inventario completo de sus activos de TI, mapeamos las aplicaciones críticas para su operación y llevamos a cabo una evaluación exhaustiva de la seguridad actual de su infraestructura para identificar áreas de oportunidad.

Despliegue (Semana 2)

Instalamos y configuramos los agentes de monitoreo, establecemos un sistema de alertas preventivas personalizado y ponemos en marcha la configuración del respaldo automático para su información crítica, asegurando una protección inicial robusta.

Transición (Semana 3)

Realizamos una migración gradual y controlada de responsabilidades, asegurando una transición fluida y sin interrupciones para su operación diaria. Capacitamos a su equipo interno en los nuevos procesos cuando es necesario.

Operación (Semana 4)

Damos inicio formal a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) contractuales. A partir de este momento, garantizamos el funcionamiento óptimo de sus sistemas y realizamos una primera revisión para identificar oportunidades de optimización continua.

Planes

Conoce los planes que tenemos para tu negocio

OportUNO Backup

Servicio administrado diseñado para respaldar la información de su empresa monitoreada por UNO TI

Ver documento

Pólizas de servicio

Conoce los planes que tenemos diseñados para que tu empresa tenga el soporte de UNO TI ante cualquier falla de hardware o software

Ver documento

basic plan

Morbi eget libero tincidunt, maximus ex ut, tempus enim. Nullam tellus ante.

Download Detail.PDF

24/7 Support at Any Time
Orientation for Business
Unlimited project
Quality & Customer Experience
Power And Predictive Dialing
Free Consultation Until Cooperation

Get Started With Plan

advance plan / best

Morbi eget libero tincidunt, maximus ex ut, tempus enim. Nullam tellus ante.

Download Detail.PDF

24/7 Support at Any Time
Orientation for Business
Unlimited project
Quality & Customer Experience
Power And Predictive Dialing
Free Consultation Until Cooperation

Get Started With Plan

premium plan

Morbi eget libero tincidunt, maximus ex ut, tempus enim. Nullam tellus ante.

Download Detail.PDF

24/7 Support at Any Time
Orientation for Business
Unlimited project
Quality & Customer Experience
Power And Predictive Dialing
Free Consultation Until Cooperation

Get Started With Plan